更新时间：【2022】年【01】月【23】日
生效时间：【2022】年【01】月【23】日

隐私政策

尊敬的用户：
你好！
Hey语音（下称“我们”或者“Hey语音”）是湖南映秀信息科技有限公司（下称“湖南映秀”）旗下的一款产品。Hey语音非常重视您的隐私和个人信息，并始终致力于包含您的隐私。为了您更好的使用Hey语音的服务，我们专门制定了本隐私协议政策，更好的向您展示和说明我们的隐私规划和您的用户权限，以及向您说明Hey语音如何收集，使用和存储您的个人信息以及您所有权的权利，我们将在本隐私保护指引中我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对特定功能所收集的具体个人信息得类别，使用理由及收集方式。
在使用Hey语音服务前，请您务必仔细阅读我们的隐私政策。除非贵方已阅读并接受本协议的全部条款，否则请贵方立即停止使用Hey语音的服务。一旦贵方勾选或点击“同意《隐私政策》”按钮或以第三方平台账号登录或实际使用Hey语音的服务，即视为贵方已充分理解并接受本隐私政策。

一、适用范围

本协议政策适用于Hey语音。

二、定义

1、用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。

2、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括自然人姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

三、隐私政策

（一）保障产品正常运行
1）注册账号
您注册Hey语音账号可向我们提供手机号并设置密码、或通过您认可的第三方账号授权注册；完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别、生日、个性签名等账号信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响您使用产品的基本功能。
2）向您提供网络安全及运营安全保障
为保障您的账号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们可能会自动收集您IP地址、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的网页记录数据、电信运营商信息、设备信息包括设备品牌、设备识别码（如imei、imsi、idfa、后台获取mac,androidId），我们收集您的设备信息是为提供服务所收集的基础、必要的信息。如您不授权平台收集或使用前述信息，可能导致无法向您提供正常的服务。
3）基于相机/摄像头功能
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能用于拍摄照片或视频上传、分享。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用。
4）基于麦克风的语音技术功能
您可在开启麦克风权限猴适用麦克风实现语音连麦聊天或录音。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。
5）定位功能
当您开启设备定位功能，我们会获取您的模糊地址，在你创建公会的时候优先的展示地址给到用户选择
6）主播身份认证服务
当您希望在Hey语音使用开直播功能，根据国家有关规定，您需要完成实名身份认证，Hey语音将对您个人信息进行认证、核实。因此，当您申请成为Hey语音直播主播，我们需要收集您的姓名、身份证号。如果您不同意我们收集这些信息，我们将不会为您提供相关服务，但不影响您使用产品的其他基本功能。
7）为您提供客户服务及处理争议。
为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式，必要时可能需要您提供用以验证真实身份的身份证件信息、户籍信息。如您拒接提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

（二）使用个人信息得例外情况
根据相关法律法规的规定，在以下高度中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集，使用一些必要的个人信息：
1.与国家安全，国防安全直接相关的；
2.与公共安全，公共卫生，重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查，起诉，审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命，财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道，政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求长期和补充合同所必需的；
8.用于维护Hey语音的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现，处置产品或服务的故障；
9.法律法规规定的其他优点。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2）在Hey语音服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。
（二）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反Hey语音相关协议及规则的情况，或为保护Hey语音用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
（三）共享
1）共享原则
a、授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
接入第三方SDK目录：

五、您如何管理您的信息

我们非常重视您对个人信息得关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利，以使你拥有充分的能力保障您宝贵的个人信息安全。您的权利包括：
1、您可以通过以下方式自行查询和更正您的个人信息
账户信息：如果您喜欢查询或者编辑您的账户中的账户信息、更改您的账户密码、更改您的绑定手机、查询或绑定、关闭您的账户、您可以登录账号在【我的】-【隐私与安全】页面执行此类操作。
资料信息：如果您希望查询或编辑您的账户中的个人资料，您可以登录账号在【我的】-【编辑资料】页面添加、修改、删除您的头像、昵称、性别、生日、个性签名、职业等个人资料
2、删除您的个人信息
您有权通过上述方式对已经填写的信息进行删除。同时，在以下情形中，您可以通过本政策披露的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息得请求，我们将在十五个工作日内回复您的请求：
（1）如果我们处理个人信息得行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息得行为严重违反与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销账号；
（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
3、您可以取消已同意的授权
您可以再个人设备系统中操作开通或取消通知、位置信息、相册、文件存储和访问、麦克风授权权限，在不同的设备中，权限显示方式以及系统开发方说明或指引，您也可以再APP内设置及隐私与安全中关闭或取消授权。
对于其他信息处理授权的取消，您可以通过本政策披露的联系方式联系我们进行处理。
当您取消同意后，我们将不在处理相应的个人信息，但请您理解，当你取消授权后，我们无法继续为您提供对应的特定功能与服务。
4、您可以自行在Hey语音提交账号注销申请
①注销方式：登录APP【我的】-【隐私与安全】-【注销账号】
②按照本政策文末所列明的公开联系方式、联系我们协助您注销账号。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供Hey语音账号相关联的所有产品和服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理，账号注销及账号信息删除一般在3-15个工作日内处理完成。

六、我们如何保护您的信息

1、为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
2、我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
3、您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
4、在使用我们服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐号及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

七、隐私保护指引的修订

我们可能适时修订隐私保护指引，该修订构成本隐私保护指引的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。对于隐私保护指引发生的重大变化，我们可能会通过在网页上的显著位置发布相关条款或发布推送等形式通知用户。若您不同意修订后的隐私保护指引，您有权并应立即停止使用Hey语音，若您继续使用Hey语音，即表示同意接受修订的隐私保护指引的约束。

八、管辖与法律适用

我们可能适时修订隐私保护指引，该修订构成本隐私保护指引的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。对于隐私保护指引发生的重大变化，我们可能会通过在网页上的显著位置发布相关条款或发布推送等形式通知用户。若您不同意修订后的隐私保护指引，您有权并应立即停止使用Hey语音，若您继续使用Hey语音，即表示同意接受修订的隐私保护指引的约束。

九、管辖与法律适用

1.本隐私保护指引的成立、生效、履行、解释以及争议的解决均适用中华人民共和国法律，不适用冲突法。
2.若您与我们之间发生任何争议或纠纷，双方应友好协商；如协商不成，应将争议提交广州市天河区人民法院管辖。
3.本隐私保护指引条款无论因何种原因导致部分无效，其余条款仍然有效，对双方具有约束力。本隐私保护指引任何条款的放弃均不应被视为对该等条款或任何其他条款的进一步或继续放弃，未在本隐私保护指引项下未主张的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。